سياسة الخصوصية
«مكسبي» تطبيق حسابات للمحلات الصغيرة في مصر: بتسجّل فيه مبيعاتك ومشترياتك وعملاءك وموردينك ومصروفاتك ومخزونك. الصفحة دي بتشرح إيه البيانات اللي التطبيق بيتعامل معاها، وبتتخزن فين، ومين بيقدر يشوفها، وإزاي تتحكم فيها.
الخلاصة: التطبيق ليه تجربة مجانية 7 أيام، وبعدها اشتراك مدفوع للمحل كله بيتباع عن طريق Google Play على أندرويد و App Store على آيفون (التفاصيل تحت). بياناتك بتتخزن على موبايلك الأول. ومفيش إعلانات، ومش بنبيع بياناتك لحد، ومش بنستخدم أدوات تتبّع أو تحليلات.
الاشتراك والدفع
- اشتراك بيتجدد تلقائي: «مكسبي» اشتراك شهري أو سنوي للمحل كله (صاحب المحل وكل الموظفين). على أندرويد بيتباع عن طريق Google Play، وعلى آيفون وآيباد عن طريق App Store. المبلغ بيتخصم من حسابك في المتجر عند تأكيد الشراء، والاشتراك بيتجدد تلقائي بنفس المدة لحد ما تلغيه.
- السعر: بيظهر لك في التطبيق قبل ما تدفع، بعملة بلد حسابك في المتجر، وبيختلف من بلد لبلد.
- الإلغاء: من صفحة الاشتراكات في نفس المتجر اللي اشتركت منه (Google Play أو إعدادات حساب Apple) في أي وقت. الإلغاء بيوقف التجديد الجاي، واشتراكك بيفضل شغّال لآخر المدة اللي دفعتها. حذف التطبيق أو حذف حسابك مش بيلغي الاشتراك.
- الدفع نفسه عند المتجر: بيانات البطاقة أو وسيلة الدفع بتفضل عند Google أو Apple ومش بتوصلنا. اللي بيوصلنا من المتجر: رقم عملية الشراء، نوع الاشتراك، حالته وتاريخ انتهائه، وبلد حساب المتجر — وبنستخدمهم عشان نفعّل اشتراك محلك ونتابع تجديده أو استرداده.
- الدفع بالتحويل (مصر، في نسخة أندرويد وويندوز بس): صاحب المحل المصري يقدر يحوّل المبلغ بنفسه (إنستاباي أو المحفظة) من غير تجديد تلقائي، ويكتب في التطبيق رقم العملية واسم اللي حوّل. الطريقة دي مش موجودة في نسخة آيفون وآيباد.
- لو الاشتراك وقف: بياناتك كلها بتفضل موجودة وتقدر تشوفها وتطبعها؛ تسجيل بيع أو شراء جديد هو اللي بيستنى الاشتراك.
- شروط الاستخدام لمشتركي App Store هي اتفاقية Apple القياسية (EULA).
1. البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الحساب: اسمك، رقم موبايلك، اسم المحل ونوعه. كلمة السر بتتخزن على موبايلك بس في صورة مشفّرة (hash) ومش بتتبعت لأي سيرفر.
- بيانات المحل اللي بتدخلها بنفسك: المنتجات والأسعار، فواتير البيع والشراء، العملاء والموردين وأرقامهم، المصروفات، حركة الخزنة، الموظفين وصلاحياتهم، والمرتجعات.
- تأكيد رقم الموبايل: عند التسجيل أول مرة بيتبعت رقمك لخدمة Firebase Authentication من Google عشان يوصلك كود بالرسائل القصيرة. لو الإرسال فشل، بيتبعت رقمك لخدمة Wawp عشان يوصلك الكود على واتساب. الكود نفسه بيتستخدم مرة واحدة وبينتهي خلال دقائق.
- بيانات الجهاز: معرّف عشوائي للتثبيت، إصدار التطبيق، واسم الجهاز — عشان المزامنة بين موبايلاتك وتوزيع أرقام الفواتير بين الأجهزة.
- بيانات الاشتراك: حالة اشتراك محلك وتاريخ انتهائه. لو اشتركت من Google Play أو App Store: رقم عملية الشراء، نوع الاشتراك وحالته، وبلد حساب المتجر. لو دفعت بالتحويل: رقم العملية واسم اللي حوّل والمبلغ — عشان نراجع التحويل ونفعّل الاشتراك ونصدر لك إيصال.
- كود الدعوة: لو اشتركت بكود تاجر أو شريك دعاك، بنسجّل الكود ده على محلك عشان نحسب مكافأة اللي دعاك.
- رقم صاحب الحساب على النت: لما تدخل بحسابك على النت، رقم موبايلك بيتسجل مع الحساب عشان فريق مكسبي يقدر يتواصل معاك بخصوص الاشتراك أو لو احتاج.
- بيانات الشركاء: لو سجّلت كشريك مكسبي بنحتفظ باسمك ورقم موبايلك وكودك وعدد المحلات اللي اشتركت بيه والمبالغ المستحقة والمدفوعة ليك.
2. بياناتك بتتخزن فين
- على موبايلك: ده المكان الأساسي. التطبيق بيشتغل بالكامل من غير إنترنت، وكل اللي بتسجّله بيتحفظ في قاعدة بيانات محلية على جهازك.
- على السحابة (اختياري): لو فعّلت المزامنة، بتتحفظ نسخة من بيانات محلك في خدمة Google Firebase (Firestore) تحت حساب محلك، ومحدش يقدر يوصلها غير صاحب المحل والموظفين اللي هو نفسه ضافهم. قواعد الأمان على السيرفر بتمنع أي حساب تاني من قراءتها أو تعديلها.
- فريق مكسبي: حسابات إدارة محددة من فريقنا تقدر تشوف بيانات الاشتراك وطلبات الدفع، واسم المحل ونوعه، ورقم صاحبه، والموظفين والأجهزة المربوطة، وبيانات الشركاء — عشان نفعّل اشتراكك ونساعدك لو حصلت مشكلة ونحاسب الشركاء. الحسابات دي مش بتقدر تشوف مبيعاتك ولا منتجاتك ولا عملاءك ولا أي حساب من حسابات محلك.
3. الصلاحيات اللي التطبيق بيطلبها وليه
- الكاميرا: مسح باركود المنتجات بس.
- جهات الاتصال: اختيار اسم العميل ورقمه من دليلك بدل ما تكتبهم. بنقرأ الاسم والرقم اللي إنت اخترته بس، ومش بنرفع دليل جهات اتصالك لأي مكان.
- الميكروفون والتعرف على الكلام: عشان تقول اسم المنتج والكمية بدل ما تكتبهم. التعرف بيتم على الجهاز نفسه لو نظام التشغيل بيدعم ده.
- الإشعارات: تنبيهات محلية على جهازك (نقص المخزون، الديون، انتهاء الاشتراك)، ورسايل عامة من فريق مكسبي لكل التجار التطبيق بيجيبها بنفسه لما يتصل بالنت. مفيش إشعارات بتتبعت من سيرفر خارجي.
- الإنترنت: تأكيد الرقم، المزامنة الاختيارية، وتأكيد الاشتراك.
كل صلاحية اختيارية: لو رفضتها هتقدر تكمّل شغلك بالكتابة العادية.
4. الجهات الخارجية اللي بنستخدمها
- Google Firebase (Authentication وFirestore وCloud Functions وHosting) — تأكيد الرقم، تخزين نسخة المزامنة، وتأكيد عمليات الشراء من المتجر. سياسة خصوصية Firebase.
- Google Play (على أندرويد) و Apple App Store (على آيفون وآيباد) — بيع الاشتراك وتحصيله وتجديده واسترداده. المتجر هو اللي بيتعامل مع وسيلة الدفع. سياسة خصوصية Google · سياسة خصوصية Apple.
- Wawp — إرسال كود التأكيد على واتساب عند تعذّر الرسائل القصيرة. بيوصلها رقم موبايلك والكود فقط. سياسة خصوصية Wawp.
- Sentry — لو التطبيق اتعطّل أو حصل فيه خطأ غير متوقع، بيتبعت تقرير تقني بالخطأ لخدمة Sentry من غير أي بيانات شخصية: لا رقم موبايل، ولا اسم محل، ولا أي بيانات من محلك. سياسة خصوصية Sentry.
مش بنستخدم شبكات إعلانات، ولا أدوات تحليلات أو تتبّع، ولا بنشارك بياناتك مع أي جهة لأغراض تسويقية.
5. الأمان
- تأكيد رقم الموبايل بكود لمرة واحدة قبل فتح المحل أو ربط جهاز جديد.
- قفل التطبيق بكلمة سر أو رقم سري، وصلاحيات مستقلة لكل موظف.
- كل الاتصال بالسيرفر مشفّر عبر HTTPS، وقواعد أمان Firestore بتقيّد الوصول على أعضاء المحل فقط.
- مفيش حذف نهائي لبيانات المحل من السيرفر عن طريق التطبيق بالخطأ — الحذف داخل التطبيق «حذف مؤقت» يمكن مراجعته.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- البيانات المحلية بتتمسح لما تحذف التطبيق من موبايلك.
- سجلات الاشتراك والدفع (حالة الاشتراك، عمليات الشراء من المتجر، طلبات التحويل) بنحتفظ بيها للمدة اللي يفرضها القانون المحاسبي، حتى بعد حذف بيانات المحل.
- لو فعّلت المزامنة وعايز تحذف نسخة محلك من السحابة بالكامل، أو تحذف حسابك ورقمك، تواصل معنا (القسم 9) وهنحذفها خلال 30 يوم من التحقق من إنك صاحب المحل.
7. حقوقك
من حقك تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو توقف المزامنة في أي وقت من إعدادات التطبيق. أي طلب من دول يتنفّذ بعد التأكد من هويتك بنفس رقم الموبايل المسجّل.
8. الأطفال
التطبيق موجّه لأصحاب المحلات والعاملين فيها، ومش موجّه للأطفال تحت 13 سنة، ومش بنجمع بياناتهم عن قصد.
9. تواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية أو طلب حذف بيانات: من داخل التطبيق «الإعدادات ← تواصل معنا»، أو على واتساب +20 112 939 8437.
10. التغييرات على السياسة دي
لو غيّرنا حاجة جوهرية هنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، ولو كان التغيير بيأثر على طريقة استخدام بياناتك هنبلّغك داخل التطبيق.
Privacy Policy
Maksaby (مكسبي) is a bookkeeping app for small shops in Egypt: you record your sales, purchases, customers, suppliers, expenses and stock in it. This page explains which data the app handles, where it is stored, who can see it and how you stay in control.
In short: the app has a free 7-day trial, then a paid subscription for the whole shop, sold through Google Play on Android and the App Store on iPhone (details below). Your data lives on your phone first. There are no ads, we never sell your data, and we use no tracking or analytics tools.
Subscription and payment
- An auto-renewing subscription: Maksaby is a monthly or yearly subscription for the whole shop (the owner and every employee). On Android it is sold through Google Play; on iPhone and iPad through the App Store. Payment is charged to your store account at confirmation of purchase, and the subscription renews automatically for the same period until you cancel it.
- Price: shown in the app before you pay, in the currency of your store account's country; it varies by country.
- Cancelling: at any time, from the subscriptions page of the store you subscribed in (Google Play, or your Apple account settings). Cancelling stops the next renewal; your subscription stays active until the end of the period you paid for. Uninstalling the app or deleting your account does not cancel it.
- The payment itself stays with the store: your card or payment method is held by Google or Apple and never reaches us. What the store sends us: the purchase's identifier, the plan, its state and expiry date, and the country of the store account — used to activate your shop's subscription and follow its renewal or refund.
- Paying by transfer (Egypt, in the Android and Windows apps only): an Egyptian shop owner may transfer the fee himself (InstaPay or a mobile wallet), with no automatic renewal, and enter the transfer reference and the sender's name in the app. This is not available in the iPhone and iPad app.
- If the subscription stops: all your data stays, and you can still view and print everything; recording a new sale or purchase is what waits for the subscription.
- Terms of Use for App Store subscribers are Apple's standard licence agreement (EULA).
1. Data we collect
- Account details: your name, mobile number, shop name and shop type. Your password is stored only on your phone as a hash and is never sent to any server.
- Business data you enter yourself: products and prices, sales and purchase invoices, customers and suppliers with their phone numbers, expenses, cash movements, employees and their permissions, and returns.
- Phone verification: when you first sign up, your number is sent to Google's Firebase Authentication to deliver an SMS code. If that delivery fails, your number is sent to Wawp to deliver the code on WhatsApp. The code is single-use and expires within minutes.
- Device data: a random install identifier, the app version and a device label — used to sync between your phones and to allocate invoice numbers across devices.
- Subscription data: your shop's subscription state and expiry date. If you subscribed through Google Play or the App Store: the purchase's identifier, the plan and its state, and the country of the store account. If you paid by transfer: the transfer reference, the sender's name and the amount — kept to reconcile the transfer, activate the subscription and issue your receipt.
- Invitation code: if you subscribed with the code of a merchant or partner who invited you, that code is recorded on your shop so the inviter's reward can be counted.
- Your online account's number: when you sign in to your online account, your mobile number is recorded with it so the Maksaby team can contact you about your subscription or if needed.
- Partner data: if you sign up as a Maksaby partner, we keep your name, mobile number, your code, the number of shops that subscribed with it, and the amounts owed and paid to you.
2. Where your data is stored
- On your phone: this is the primary store. The app works fully offline, and everything you record is saved in a local database on your device.
- In the cloud (optional): if you turn on sync, a copy of your shop's data is stored in Google Firebase (Firestore) under your shop's account. Only the shop owner and the employees the owner invited can access it; server-side security rules prevent any other account from reading or changing it.
- The Maksaby team: a few designated admin accounts on our team can see subscription details and payment claims, the shop's name and type, the owner's number, the linked employees and devices, and partner data — to activate your subscription, help when something goes wrong and settle partners' payouts. These accounts cannot see your sales, products, customers or any of your shop's books.
3. Permissions the app asks for, and why
- Camera: scanning product barcodes only.
- Contacts: picking a customer's name and number from your address book instead of typing them. We read only the contact you pick; your address book is never uploaded anywhere.
- Microphone and speech recognition: saying a product name and quantity instead of typing. Recognition runs on the device when the operating system supports it.
- Notifications: local reminders on your device (low stock, debts, subscription expiry), and general messages from the Maksaby team to all merchants, which the app fetches itself when it is online. No push notifications are sent from an external server.
- Internet: phone verification, optional sync and subscription checks.
Every permission is optional: if you decline one, you can keep working by typing.
4. Third parties we use
- Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Hosting) — phone verification, the optional sync copy, and verifying store purchases. Firebase privacy policy.
- Google Play (on Android) and the Apple App Store (on iPhone and iPad) — selling, charging, renewing and refunding the subscription. The store handles the payment method. Google privacy policy · Apple privacy policy.
- Wawp — delivers the verification code on WhatsApp when SMS delivery fails. It receives only your mobile number and the code. Wawp privacy policy.
- Sentry — if the app crashes or hits an unexpected error, a technical crash report is sent to Sentry without any personal data: no phone number, no shop name, and none of your shop's records. Sentry privacy policy.
We use no ad networks, no analytics or tracking tools, and we never share your data with anyone for marketing purposes.
5. Security
- One-time code verification of your mobile number before a shop is created or a new device is linked.
- App lock with a password or PIN, and separate permissions for each employee.
- All traffic to the server is encrypted over HTTPS, and Firestore security rules restrict access to the shop's members only.
- Nothing is permanently erased from the server by accident: deletions inside the app are soft deletes that can be reviewed.
6. Retention and deletion
- Local data is removed when you uninstall the app from your phone.
- Subscription and payment records (the subscription state, store purchases, transfer claims) are kept for as long as accounting law requires, even after a shop's data is deleted.
- If you turned on sync and want your shop's cloud copy, your account or your phone number deleted entirely, contact us (section 9) and we will delete it within 30 days of confirming you are the shop owner.
7. Your rights
You may request a copy of your data, have it corrected or deleted, or turn sync off at any time from the app's settings. Requests are fulfilled after we confirm your identity through the registered mobile number.
8. Children
The app is intended for shop owners and their staff. It is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data.
9. Contact us
For any privacy question or a deletion request: inside the app under Settings → Contact us, or on WhatsApp at +20 112 939 8437.
10. Changes to this policy
If we change anything material we will update the date at the top of this page, and if the change affects how your data is used we will tell you inside the app.